Возврат и гарантии интернет- магазина Buy Mood Интересные игрушки
Со своей стороны интернет-магазин Buy Mood Интересные игрушки
гарантирует возврат и обмен бракованного товара в течении 14-ти дней со дня покупки.
гарантирует возврат и обмен бракованного товара в течении 14-ти дней со дня покупки.
Гарантия от нашего магазина на электронные устройства: 1 год
Также Вы можете обменять товар, купленный в нашем интернет-магазине игрушки и подарки, в случае, если он Вам по каким- либо причинам не подошел.
Мы понимаем Вас- представленный на сайте товар Вы не видите в живую, и поэтому Вам может что-то не подойти и это может случиться.
Исключением являются технически сложные товары
— они подлежат возврату и обмену, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» только при наличии признаков брака.
По вопросам обмена или возврата, вы всегда можете обратиться с 10:00- 19:00:
Санкт-Петербург по телефону: +7 (905) 287-79-05
Также можете написать свое обращение на E-mail:
buymood@yandex.ru
Для того чтобы обменять (вернуть) товар, после подтверждения от нашего менеджера,
нужно будет просто принести его в ближайший к Вам пункт выдачи «СДЭК» и передать его сотруднику, назвав номер накладной,
которую мы Вам заранее приготовим. При этом товар должен быть:
1) В исправном состоянии (если Вы возвращаете доброкачественный товар, а не брак);
2) В полной комплектации, упакуйте, пожалуйста, также как получали (внутри закрепите также как было, чтобы ничего при транспортировке не повредилось)
3) В оригинальной и неповрежденной заводской упаковке;
4) Без механических повреждений и других следов эксплуатации
5) Также упакуйте в коробку, чтобы товар не повредился при транспортировке, внутрь вложите заполненное заявление на возврат.
При себе Вы должны иметь документ, удостоверяющий личность.
Надеемся, что Вы останетесь довольны качеством обслуживания и большое
спасибо, что выбрали именно нас!
Ждём Вас снова!
Каждую неделю новые игрушки
Мы знаем, что понравится вашим детям! 😉